Jak nakupovat

1. Registrace v našem internetovém obchodě

Pokud nakupujete v našem internetovém obchodě poprvé, je vhodné, aby jste se zaregistrovali (zřídili svůj účet). Pokud jste u nás již nakupovali, stačí zadat jméno a heslo. Nakupovat ale můžete i bez registrace.

2. Výběr zboží

Pro hledání konkrétního zboží můžete použít políčko "HLEDAT", které naleznete v horní části obrazovky anebo můžete vybírat prohlížením nabídky zboží pomocí menu kategorie, které naleznete v levé části obrazovky. Po kliknutí na příslušnou kategorii se vám v levém menu zobrazí podkategorie s aktuální nabídkou.

3. Vložení zboží do košíku

Pokud jste již vybrali, klikněte u vybraného zboží na tlačítko se symbolem "KOŠÍK" a zboží se automaticky přesune do nákupního košíku. Tento krok je nezávazný, před odesláním objednávky můžete libovolně do košíku zboží přidávat i odebírat, případně upravit množství jednotlivých položek.

4. Dokončení objednávky zboží

Jakmile jste zkontrolovali obsah košíku a nechcete již nic měnit, z košíku pokračujte tlačítkem "POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE" k pokladně. Zde vyplníte Vaše údaje - jméno, příjmení, adresu, telefon, mail, popř. fakturační údaje, poznámku, dále způsob dopravy a způsob platby. Poslední změny provedete kliknutím na ikonku "ZPĚT" v levém dolním rohu. Objednávku dokončíte kliknutím na ikonku "DOKONČIT OBJEDNÁVKU" v pravém dolním rohu.

Vaše závazná objednávka je odeslána do našeho obchodu, odkud bude potvrzeno její přijetí e-mailem.

5. Platební podmínky a způsoby platby

Zboží je možno platit:

bankovním převodem na účet České spořitelny 5284244359/0800 - nezapomeňte, že v tomto případě bude zboží zasláno až po obdržení platby na náš účet ! Zboží vám rezervujeme maximálně 5dní od přijetí objednávky, poté objednávku automaticky stornujeme.
dobírkou - při převzetí zásilky od zvoleného dopravce. Platba dobírkou je možná pouze u objednávek do 1000Kč včetně.Při objednávce nad 1000Kč není platba dobírkou možná, vyžadujeme platbu předem převodem na účet, nebo kartou přes platební bránu.

6. Způsoby dopravy

Česká pošta-balík na poštu - při platbě převodem stojí tento způsob dopravy 129Kč, při objednávce nad 2000 Kč je doručení zdarma.
Česká pošta - při platbě dobírkou navíc zaplatíte poplatek za zvolený způsob platby 50Kč

Česká pošta-balík do ruky - při platbě převodem stojí tento zpúsob dopravy 139Kč, při objednávce nad 2000 je doručení zdarma.

-připlatbě dobírkou navíc zaplatíte poplatek za zvolený způsob platby 69Kč.

Zásilkovna - při platbě převodem stojí tento způsob dopravy 69Kč, při objednávce nad 2000 Kč je doručení zdarma.
Zásilkovna - při platbě dobírkou navíc zaplatíte poplatek za zvolený způsob platby 50Kč

Osobní odběr- objednané zboží je možné si osobně vyzvednout v naší provozovně e-shopu v Plzni, Anglické nábřeží 13. ZDE

Při volbě této varianty, je nutné vyčkat na zaslání emailu, že je zboží připravené k vyzvednutí a následného telefonátu, při kterém se domluví doba převzetí. Nejsme klasická kamenná prodejna a náš provoz je omezen.

Zboží expedujeme ihned nebo následující den po obdržení objednávky, ve zcela výjimečném případě maximálně do 7 dnů.

Vámi objednané zboží zabalíme tak, aby se nemohlo poničit a přišlo v pořádku. V rámci šetření naší přírody používáme mimo nových krabic i krabice a výplně od našich dodavatelů. Proto buďte prosím shovívaví, že právě vy, jste nedostali zboží ve fungl nové krabici. Naše příroda vám děkuje !

Svou zásilku můžete sledovat díky unikátnímu kódu přidělenému každé zásilce "on-line" a máte tak přehled, kde přesně se příslušná zásilka nachází

v případě využití zvolení Zásilkovny můžete sledovat svou zásilku na adrese: https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani

a v případě zvolení služeb České pošty můžete sledovat svou zásilku na adrese: https://www.postaonline.cz/trackandtrace

Jako zaruční doklad slouží faktura (pečlivě uschovejte), kterou obdržíte po zaplacení objednávky v elektronické podobě na váš email a v listinné podobě v zásilce.